В управлении бизнесом постоянно появляются новые технологии, среди которых BPM-системы занимают особое место. Эти инструменты предлагают революционный подход к оптимизации бизнес-процессов, делая их более гибкими, прозрачными и эффективными. Понимание того, как выбрать и правильно внедрить BPM-систему, становится ключевым аспектом для предпринимателей и топ-менеджеров, стремящихся максимизировать производительность и увеличить прибыльность своего бизнеса. В этой статье мы рассмотрим, что представляют собой BPM-системы, какие критерии важны при их выборе и каковы ожидаемые преимущества от их внедрения.