ЧТО ВЫБРАТЬ: БИТРИКС24 ИЛИ YCLIENTS?

Выбирайте CRM исходя из целей и стратегии вашего бизнеса, но не по цене и красоте системы. Во время презентации продукта, попросите интегратора показать инструменты, которые решат ваши задачи. Если не хватает большого количества функционала, но его «можно допрограммировать» — лучше выберите другую CRM.

YCLIENTS проста в освоении и интуитивно понятная: ваши сотрудники быстро адаптируются к работе в ней.

YCLIENTS несложно настраивать самостоятельно: инструментов немного, все полезные, а база знаний содержит пошаговые инструкции почти для всего функционала.

У этой простоты есть и другая сторона: YCLIENTS является тем «стандартным отраслевым решением», которое часто ищут клиенты. Это значит, что бизнес-процессы вашей компании будут подстраиваться под сервис, но не наоборот.

В YCLIENTS можно работать не только с компьютера, ноутбуков и планшетов, но и с мобильных телефонов. Для этого разработано приложение. Можно удаленно вести записи на услуги, прямо из календаря прозванивать клиентов и вести полноценную административную деятельность.

Клиенты же смогут самостоятельно записываться на услуги через клиентский сервис YCLIENTS. Там можно самостоятельно выбрать удобные день и время для записи, филиал, мастера, услугу и другие критерии, которые вы настроите.

Платформа полностью облачная — для того, чтобы начать пользоваться YCLIENTS, вам надо купить подписку на необходимое количество сотрудников и период. На сайте есть удобный калькулятор для подсчета стоимости.

С YCLIENTS все понятно. Но, что делать, если у вас В2В-бизнес или В2С, но со сложными процессами и большим объемом данных Давайте рассмотрим систему управления бизнесом Битрикс24.

Битрикс24 значительно отличается от компактного сервиса YCLIENTS. Это большая система управления бизнесом. Она позволяет автоматизировать не только продажи, но и остальные процессы компании: производство, логистику, ведение проектов, склад, бухгалтерию, сервис и т. д. Подходит для В2С и В2В.

Битрикс24 можно внедрять в бизнес любой сферы. Эта платформа обладает широчайшим набором инструментов, поэтому её можно подстроить под ваши бизнес-процессы. INVO Group проверила это на опыте 800+ проектов, в более чем 25 отраслях. Мы гарантируем, что можно внедрить Битрикс24 штатными инструментами, лишь в крайних случаях прибегая к дополнительным тратам на программирование.

Ваш бизнес каждый месяц меняется и развивается, поэтому CRM-система должна развиваться параллельно, чтобы не затормаживать увеличение оборотов и масштабирование.

Битрикс24 позволяет автоматизировать все отделы компании, в том числе управленческие процессы и аналитику. Можно внедрить удаленное управление бизнесом, повысить эффективность сотрудников, выявить и сократить траты на лишние действия. Эта платформа постоянно дорабатывается, поэтому ваша CRM всегда будет иметь актуальные «фишки» из мира автоматизации и маркетинга.

Для внедрения Битрикс24 рекомендуем не экспериментировать и сразу обращаться к профессиональным интеграторам. Так, вы в сжатые сроки получите систему, которая будет работать на пользу вашей компании.

Если вы уже решили внедрять Битрикс24 и ищете подрядчика, который за 2 месяца выполнит проект под ключ по высоким стандартам качества — то переходите на сайт INVO Group и заполняйте форму для обратного звонка. Наши специалисты свяжутся с Вами, презентуют технологию и покажут, как за счет внедрения CRM увеличить прибыль минимум на 3 000 000₽.

Платформа Битрикс24 обладает необходимым функционалом для организации удаленной работы. Есть приложения для планшета и мобильного телефона. Вы сможете построить онлайн-офис, в котором полноценно будут вестись все бизнес-процессы и коммуникации между сотрудниками.

Никаких маркетинговых уловок, только глубокие знания по теме и опыт :)

Иногда возникают ситуации, когда подчиненные бойкотируют внедрение CRM, потому что не хотят или боятся учить новое. Предприниматели не застрахованы от саботажа сотрудников.

Для таких случаев мы разработали универсальный чек-лист «Как избежать саботажа сотрудников при внедрении CRM?» В нем находится простой и пошаговый план для руководителя по ликвидации саботажа. Скачивайте бесплатно и используйте.

С целями внедрения обеих систем разобрались. Теперь посмотрим, какие задачи они могут решать.

На этих табличках вы можете выделить для себя приоритетные задачи и желаемые фичи. Когда какой-нибудь интегратор будет презентовать вам решение (не обязательно Битрикс24 и YCLIENTS), попросите его подробно рассказать: «Как и с помощью каких инструментов можно решить ваши задачи». На этом этапе он вам и технические настройки покажет.

Если вы хотите провести автоматизацию в сфере услуг, ваша модель продаж В2С, а оборот компании составляет меньше 3 млн.₽, то рассмотрите внедрение YCLIENTS. Это лаконичный сервис, который бесперебойно справляется со своими задачами. Ваши бизнес-процессы будут подстроены под логику работы данной платформы.

Если ваш бизнес из любой сферы постоянно развивается, обладает уникальными процессами и показателями, модель продаж В2С и В2В, а оборот компании составляет больше 3 млн.₽ - смело внедряйте Битрикс24. Эта платформа удовлетворит потребности вашей компании на 5, 10 и более лет. CRM гибко встроится в ваши бизнес-процессы и будет совершенствовать их.

INVO Group сейчас предлагает выгодное антикризисное решение: еще до начала внедрения Битрикс24, мы найдем в вашей компании упущенную прибыль в 3 000 000₽. То есть, если вы решите автоматизироваться с INVO Group, то ваш проект внедрения окупится и станет регулярно приносить прибыль больше, чем есть в данный момент.