о компании invo group

Оказываем услуги в сфере управленческого и IT-консалтинга, внедряя систему управления бизнесом на базе технологической платформы Битрикс24.

Компания основана в 2017 году. Являясь лидерами в своей нише, мы задаем стандарты индустрии, используя подходы и методологии собственной разработки.
Внедряем и сопровождаем Битрикс24 по всему миру
Смотреть видео
почему клиенты выбирают INVO Group
Внедряем комплексную систему управления бизнесом, а не просто настраиваем Битрикс24. К нам приходят за решением бизнес-задач.
1
Мы общаемся с клиентами на одном языке. С нашими клиентами работают бизнес-
аналитики, а не программисты.
2
Прекрасно совмещаем индивидуальный подход к каждому проекту, нетривиальные
эффективные решения с четкостью работы как в механизме швейцарских часов,
благодаря систематизации процессов и нашему опыту.
3
У нас самих получилось сделать наш бизнес системным и управляемым. В команде более 50 человек, которые работают полностью удаленно, топ-менеджмент эффективно управляет и развивает бизнес, а основатель находится вне операционки.
4
Средняя оценка от клиентов по итогам внедрения 9.5 из 10 и больше 1000 реализованных проектов, поэтому нас рекомендуют!
5
Мы в лидерах в нашей сфере. ТОП-5 по продаже лицензий Битрикс24 из 15 000 партнеров.
6
миссия и ценности invo group
Привет! Меня зовут Акулов Дмитрий и я основал компанию Invo Group в 2017 году, заложив туда ряд фундаментальных принципов и ценностей, которых мы придерживаемся по сей день. Остальная часть принципов была сформулирована позже, исходя из того, чего мы придерживались и транслировали изо дня в день. Я хочу поделиться с вами нашей миссией и этими принципами, чтобы вы смогли узнать нас ближе.
миссия:
Делать компании наших клиентов системными и эффективными, внедряя передовые инструменты управления на базе современных IT-решений.
принципы
1
2
WIN-WIN
(Выиграй-Выиграй)
ответственность
3
уважение
АМБИЦИИ, РАЗВИТИЕ,
ЛИДЕРСТВО
Фундаментальный принцип, идущий красной нитью через все события и решения, принимаемые в компании.
Когда ты принимаешь любое решение, всегда старайся найти такое, в котором выиграют все стороны
Всегда относись с уважением к своим коллегам и клиентам, вне зависимости от их должности. Уважай труд, время и мнение свои и других. Уважай правила, технологии, принятые в компании.
4
Мы авторы, а не жертвы, мы проактивны. Не всегда всё зависит от тебя, но если все-таки научиться задавать себе вопросы «а что я могу сделать?», то удивительным образом появляются способы влияния на ситуацию и результат.
Большие цели, непрерывное развитие, постоянная работа над ошибками, профессиональный подход и ориентация на результат — всё это часть культурного кода компании и нашей команды.
команда invo
совет директоров:
Дмитрий Акулов
Председатель Совета директоров
Владимир Пенчуковский
Генеральный директор
Артем Куфтырев
Директор по развитию
Николай Емельяненко
Директор направления по работе с крупными корпоративными клиентами
команда руководителей:
Ксения Романцова
Руководитель HR-отдела
Далер Хидиров
Руководитель отдела внедрения
Арина Потапова
Руководитель отдела развития клиентов
Александра Романова
Руководитель отдела координации
Светлана Левенец
Руководитель отдела сопровождения
Ирина Дроздова-Куривчак
Руководитель отдела маркетинга и PR
Полина Боровских
Руководитель отдела сопровождения
Мы тщательно отбираем каждого бизнес-аналитика, менеджера, координатора из числа кандидатов, комплексно их обучаем и стажируем перед тем, как они смогут самостоятельно работать с проектами. Всё для того, чтобы обеспечить наивысший уровень качества и сервиса, для получения вами наилучшего опыта работы с нашей компанией.
Всего 50+ человек в команде, все работают полностью удаленно и онлайн.
Обширная внутренняя база
знаний и помощь экспертов
компании для решения задач
любой сложности.
Вне зависимости от того, с каким
конкретно аналитиком из нашей
компании вы работаете, вы получите
наилучшее из возможных решений
и потрясающий сервис.
краткая история invo
2017 год
Основание компании как интегратора CRM Битрикс24 Дмитрием Акуловым и Михаилом Чернявским. Всё начинается с большой мечты построения миллиардной компании, 20 000 рублей первоначального капитала и аренды пары рабочих мест в дешевом коворкинге в Ростове-на-Дону.
Зарождение рынка внедрения CRM. Смотреть не на кого, технология работы формируется в процессе на основе своих проб и ошибок.
Нанимаем первых 2 сотрудников.
2018 год
Одни из первых среди конкурентов формируем профессиональный отдел продаж, что помогает нам быстро вырваться в ТОП-10 по продажам лицензий среди более 10 000 партнёров Битрикс24.
На основе полученного за год опыта комплексно обновляем технологию нашего внедрения до версии 2.0. Появляется подобие предпроектного исследования, которое пока делают менеджеры по продажам и бесплатно.
Сделали ребрендинг (раньше мы назывались BPM cloud).
Дважды переезжали в офисы побольше. В итоге конец года встречали в офисе из 90-х с большими деревянными столами из дорогих пород древесины, кожаными креслами, огромным аквариумом и биллиардным столом посередине отдела внедрения.
К концу года в команде порядка 15 человек.
2019 год
Окрылённые успехом прошлого года начинаем хвататься за всё, думая, что теперь "переть" будет всегда. Но не тут-то было... В компании серьезный кризис из-за роста, расфокусировки и неопытности, несем убытки и теряем половину команды. Остаются самые сильные и преданные, те, кто сейчас составляет управленческий костяк компании.
Продолжаем докручивать качество внедрения Битрикс24 и "выкатываем" следующую версию нашего продукта, нашей технологии внедрения - версия 3.0. Здесь уже полноценное платное предпроектное исследование, проработанные стандарты и шаблоны подготовки технического задания.
Создается отдел сопровождения, который должен взять на себя поддержку проектов после реализации первоначального стартового внедрения.
Компания начинает активно систематизироваться, обрастать регламентами и стандартами, формируется несколько уровней управления: Владельцы компании - Топ-менеджмент - Линейные руководители - Исполнители (аналитики, менеджеры).
Переезжаем в большой и современный офис 300 квадратов.
Учредители переезжают в Москву, в том числе с целью интеграции в московское бизнес-сообщество и расширения бизнеса.
В команде под конец года около 30 человек.
2020 год
Пандемия... Но мы как будто бы всё знали заранее и, благодаря уже достаточно высокому уровню систематизации и взаимодействия всей команды только через Битрикс24, очень легко отказались от офиса и практически за один день перешли на удалёнку. При этом эффективность даже немного выросла.
Хотя небольшой офис в Ростове-на-Дону все-таки оставили на какое-то время, чтобы те, кто заскучает по людям, могли туда периодически приходить и работать.
Мы стали полноценной онлайн-компанией, что открыло совсем иные возможности по формированию команды. География команды стала меняться от сугубо региональной до всей территории РФ. Пришло много сильных ребят, нацеленных на результат.
Между учредителями нарастает напряженность. Дмитрий Акулов выкупает долю у партнера и становится единственным владельцем компании. При этом, вопреки тому, как часто бывает, Дмитрий и Михаил остались добрыми друзьями по сей день.
2021 год
Учреждаем отдел координации для эффективного управления проектами внедрения. Теперь на проектах клиентов окружают теплом, заботой и вниманием наши прекрасные координаторы. Удовлетворенность и оценки клиентов растут.
Обновили технологию стартового внедрения до 4.0. Это уже был твердый устоявшийся продукт с высочайшим уровнем качества и отличной обратной связью от наших клиентов. Отказались от технического задания, благодаря использованию ряда авторских методик, проекты стали делаться быстрее, качественнее и комфортнее для наших клиентов. Предпроектные исследования вывели в отдельный отдел с самыми сильными и опытными аналитиками.
Продолжаем "докручивать" сопровождение, но по уровню качества оно ещё сильно отстает от первичного внедрения Битрикс24.
Начинаем комплексно перестраивать систему продаж в компании, делим первичные продажи на 2 отдела: отдел квалификации назначает встречи, а менеджеры первичных продаж их проводят и закрывают на оплату. Переписываем скрипты, делаем новые презентационные материалы, меняем систему вознаграждения.
Компания в активной фазе развития, чтобы обеспечить этот рост, владельцу приходится брать кредиты и дофинансировать бизнес.
В компании больше 40 человек.
2022 год
Морально тяжелое начало года, полная неизвестность, что впереди... Но мы собираем себя в кучу, главная цель на год - выжить как компания. Спойлер: всё получилось))
Формируем PR-отдел и начинаем системно заниматься этим вопросом. Пишем статьи, ведем соцсети, начинаем регулярно проводить вебинары.
Осваиваем холодные продажи, компенсируя дефицит заявок с потерянных рекламных площадок.
Терпим убытки из-за снижения объема продаж и оттока существующих клиентов, это приводит к тяжелому финансовому кризису в компании. Теряем значительную часть команды.
Привлекаем инвестора за долю в компании для того, чтобы компенсировать убытки и продолжить работу.
Модернизируем сопровождение, учитывая весь прошлый опыт. Запускаем подписную модель поддержки. Технология сопровождения клиентов наконец начинает отлично работать.
Создаем отдел для повторных продаж. Ребята быстро набирают обороты. Доля повторных продаж сильно растет в общем портфеле проектов. Во многом благодаря этому удается сильно не упасть в 2022 году.
В компании больше 50 человек.
2023 год
Уровень накопленного опыта, профессионализма команды, качества продукта, энергии, системности и верных управленческих решений набирает критическую массу для выхода на новый уровень. Сразу с начала года берем хороший разгон, ставя рекорд за рекордом.
Осознаем, что уже давно выросли с просто внедрения Битрикс24 и по факту уже занимаемся полноценным управленческим и IT-консалтингом, выстраивая системный бизнес для наших клиентов. Меняем позиционирование, называем вещи своими именами. Теперь мы через наши продукты внедряем комплексную систему управления для наших клиентов на базе технологической платформы Битрикс24.
Топ-менеджеры, с которыми мы вместе прошли этот путь и строили компанию, получают доли в компании.
Был учрежден совет директоров, который выводит на новый качественный уровень корпоративное управление компанией для большей эффективности и стабильности.
To be continued...
награды по итогам 2022 года

отзывы наших клиентов

делаем бизнес наших клиентов системным дистанционно и по всему миру
Москва
Алматы
Архангельск
Баку
Бали
Берлин
Бишкек
Благовещенск
Владивосток
Владикавказ
Воронеж
Екатеринбург
Новосибирск
Санкт-Петербург
Дубай
Иркутск
Казань
Калининград
Киев
Ханчжоу
Красноярск
Магадан
Минск
Пермь
Находка
Нижний Новгород
Омск
Ростов-на-Дону
Самара
Салехард
Любляна
Сочи
Таллин
Ташкент
Тбилиси
Ханты-Мансийск
Хабаровск
Хельсинки
Цюрих
Челябинск
Якутск
Ялта
Подгорица
Чита
Мурманск
запишитесь на бесплатную онлайн-экскурсию
с экспертом
Эксперт проведет экспресс-диагностику проблемных участков и точек роста бизнеса

Вы увидите, как эти проблемы можно решить и с помощью каких продуктов

Вы получите ответы на свои вопросы и наметите план систематизации вашего бизнеса
Бизнес-эксперт
Николай Куксенко
Смотреть пример экскурсии
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Чтобы оставить заявку, укажите Ваше имя и телефон
Бизнес-эксперт
Николай Куксенко
Для компаний с выручкой
от 100 млн ₽ в год