Во многих производственных компаниях присутствуют процессы закупок, продаж, участия в тендерах и согласования документов. Внутри эти процессы в разных сферах отличаются, но цели почти всегда совпадают. При этом, проблемы тоже типичны.
Решение можно организовать разными способами. В статье мы покажем примеры на базе стандартного функционала Битрикс24. Он позволит нам провести глубокую оптимизацию процессов за небольшие деньги.
Вот уже на протяжении многих лет Битрикс24 всеми воспринимается, как CRM-система.
Но так ли это в действительности?
Современный бизнес диктует новые требования к IT инфраструктуре, поэтому требуется цифровизировать и отдел продаж, и отдел закупок, производственный отдел, отдел контроля качества, бухгалтерию, высшее руководство и т.д. Необходимо обеспечить взаимосвязь всех перечисленных подразделений.
Битрикс24 давно перестал быть просто СРМ-системой и сегодня это уже полновесная BPM-система, которая имеет гибкий дизайнер бизнес-процессов, позволяющий решать бизнес-задачи далеко за пределами отдела продаж.