Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
о том, как IT-решения для автоматизации бизнеса позволяют зарабатывать больше!
Кликайте по кнопке и читайте наш телеграм-канал
Внедряем Битрикс24 по всей России
GS Building: как наладить бизнес-процессы в строительной фирме?
краткая информация о клиенте
Клиент: GS Building
Город: Нижний Новгород
Направление деятельности: проектирование, изготовление и монтаж фасадов
Количество сотрудников: 50-100 человек
Тариф Битрикс24: Профессиональный
Компания GS Building
занимается проектированием, изготовлением и монтажом современных светопрозрачных конструкций для фасадов и интерьеров. Уже в течение 10 лет GS Building является официальным партнёром и переработчиком в России лидера европейского рынка систем остекления, компании Schüco и успешно реализует множество интерьерных и экстерьерных решений различного масштаба и сложности.
Web:
Какие задачи хотела решить компания с помощью Битрикс24?
Не смотря на то, что уже был установлен Битрикс24, не была настроена автоматизация. Все задачи вручную ставил руководитель, ему приходилось лично держать все поручения на контроле. В скором времени стало понятно, что дальше работать без автоматизации сложно и пора воспользоваться услугами интегратора.
Основная цель внедрения — сократить стоимость проектов за счёт налаженных бизнес-процессов в самой компании и во взаимодействии с клиентами и, тем самым, увеличить конверсию в продажу.
Систематизировать процессы компании.
Исключить потерю заявок.
Автоматизировать повторяющиеся задачи.
Настроить единый портал.
Первоначальный список необходимого функционала
После нескольких попыток работы с интеграторами CRM Битрикс24, познакомились с INVO и не пожалели о своём выборе.
Состав рабочей группы
со стороны заказчика
со стороны заказчика
Большое количество сотрудников принимали участие в проекте:
- Директор (принимал все финальные решения по внедрению)
- Менеджер отдела продаж
- Главный бухгалтер
- Старший бухгалтер
- Главный инженер
- Руководители проектов
Что было сделано
во время реализации проекта?
во время реализации проекта?
(минимально жизнеспособный продукт), задача которого быстро внедрить и начать работать с самыми необходимыми инструментами Битрикс24, чтобы получать пользовательский опыт и на его основе планировать следующие доработки системы.
Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Любой проект мы начинаем с MVP
Что было сделано
во время реализации проекта?
во время реализации проекта?
(минимально жизнеспособный продукт), задача которого быстро внедрить и начать работать с самыми необходимыми инструментами Битрикс24, чтобы получать пользовательский опыт и на его основе планировать следующие доработки системы.
Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Любой проект мы начинаем с MVP
1
*деятельность Meta Platforms Inc и её продуктов Instagram, Facebook и WhatsApp запрещены в Российской Федерации.
2
1
1
Модуль CRM
Настроена воронка «Продажи».
Модуль - аналитика
1
Настроен отчёт по сделкам, который позволяет просматривать источники, откуда пришла заявка с подробной информацией.
Настроена воронка «Проекты».
2
Настроен отчёт по объему сделок по компаниям, который показывает сколько договоров заключено с конкретным клиентом, на какие суммы.
3
Подключено приложение Tilda Publishing Forms, для интеграции с сайтом.
4
Настроен отчёт по распределению сделок по стадиям.
Модуль - контакт-центр
Настроена интеграция с WhatsApp.
Модуль - смарт-процессы
Настроен смарт-процесс выполнения работ.
Модуль - задачи (группы/проекты)
1
Настроена группа по закупкам.
Модуль - маркетплейс
1
Установлено приложение Wazzup, которое позволяет отправлять и получать сообщения из WhatsApp* прямо в Битрикс24.
Воронки разделяют процессы продаж и ведения проектов на четкие этапы с задачами, что позволяет контролировать сроки. Менеджер держит каждого клиента в поле зрения, в воронке сохраняется вся история взаимодействий.
После заключения договора для каждого отдельного проекта автоматически создаются рабочие группы, туда сразу же включаются нужные участники и создаются отдельные папки.
После заключения договора для каждого отдельного проекта автоматически создаются рабочие группы, туда сразу же включаются нужные участники и создаются отдельные папки.
2
Настроена воронка «Проекты».
Настроена воронка «Продажи».
1
Модуль CRM
Воронки разделяют процессы продаж и ведения проектов на четкие этапы с задачами, что позволяет контролировать сроки. Менеджер держит каждого клиента в поле зрения, в воронке сохраняется вся история взаимодействий.
После заключения договора для каждого отдельного проекта автоматически создаются рабочие группы, туда сразу же включаются нужные участники и создаются отдельные папки.
После заключения договора для каждого отдельного проекта автоматически создаются рабочие группы, туда сразу же включаются нужные участники и создаются отдельные папки.
Модуль - маркетплейс
1
Установлено приложение Wazzup, которое позволяет отправлять и получать сообщения из WhatsApp* прямо в Битрикс24
Настроен смарт-процесс выполнения работ.
1
Модуль - смарт-процессы
Настроена группа по закупкам.
1
Модуль - задачи
(группы/проекты)
(группы/проекты)
Настроен отчёт по сделкам, который позволяет просматривать источники, откуда пришла заявка с подробной информацией.
1
Настроен отчёт по объему сделок по компаниям, который показывает сколько договоров заключено с конкретным клиентом, на какие суммы.
2
Настроен отчёт по объему сделок по контактам.
3
Настроен отчёт по распределению сделок по стадиям.
4
Модуль - аналитика
Настроена интеграция с WhatsApp*.
1
Модуль - контакт-центр
*деятельность Meta Platforms Inc и её продуктов Instagram, Facebook и WhatsApp запрещены в Российской Федерации.
Все коммуникации сотрудников ведутся в едином портале.
Проекты разделены на чёткие этапы, система сама напоминает о необходимости заполнения нужных полей или добавления важной информации по работе с объектом.
Бизнес-процессы в компании оцифрованы, а вся информация упорядочена.
Автоматизированы задачи, их постановка, контроль выполнения и напоминания.
Директор компании видит актуальное состояние сделок и производственных процессов в любое время.
результат от внедрения
В GS Building уже начали пользоваться настроенной CRM. Работа по воронкам понятная и удобная.
1
чёткий тайминг и согласование встреч.
Что клиенту больше всего понравилось
в нашей работе:
в нашей работе:
Оценка сотрудничества С InVO по 10-бальной шкале: 10
1
достигнут ожидаемый результат внедрения;
Оценка сотрудничества С INVO
по 10-бальной шкале: 10
по 10-бальной шкале: 10
Что клиенту больше всего понравилось
в нашей работе:
в нашей работе:
преимущества от внедрения битрикс24
Руководитель наконец-то вышел из «ручного» управления и стремится совсем уйти от «операционки». Благодаря автоматической постановке задач, менеджеры и проектная команда эффективно и поэтапно работают с клиентом, а вся коммуникация происходит в одном месте и сохраняется история общения. Оцифровав процессы и разложив их «по полочкам», компания смогла сэкономить время менеджеров и увеличить конверсию продаж.
преимущества от
внедрения битрикс24
внедрения битрикс24
Руководитель наконец-то вышел из «ручного» управления и стремится совсем уйти от «операционки». Благодаря автоматической постановке задач, менеджеры и проектная команда эффективно и поэтапно работают с клиентом, а вся коммуникация происходит в одном месте и сохраняется история общения. Оцифровав процессы и разложив их «по полочкам», компания смогла сэкономить время менеджеров и увеличить конверсию продаж.
преимущества от внедрения битрикс24
Руководитель наконец-то вышел из «ручного» управления и стремится совсем уйти от «операционки». Благодаря автоматической постановке задач, менеджеры и проектная команда эффективно и поэтапно работают с клиентом, а вся коммуникация происходит в одном месте и сохраняется история общения. Оцифровав процессы и разложив их «по полочкам», компания смогла сэкономить время менеджеров и увеличить конверсию продаж.
Хотите узнать как Битрикс24 поможет поднять эффективность Вашего бизнеса?
Запишитесь на бесплатную онлайн-экскурсию по порталу Битрикс24 к нашим специалистам
Бизнес-эксперт
Максим Томилов
СМОТРИТЕ ДРУГИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Сопровождение бизнеса
в Битрикс24
в Битрикс24
Если Вы уже используете
Битрикс24 — окажем
техническую и
консультационную поддержку.
Битрикс24 — окажем
техническую и
консультационную поддержку.
Не знаете с чего начать внедрение Битрикс24
Если вы не используете
Битрикс24 — мы внедрим его
в ваш бизнес с нуля.
Битрикс24 — мы внедрим его
в ваш бизнес с нуля.
Если вы не используете
Битрикс24 — мы внедрим его
в ваш бизнес с нуля.
Битрикс24 — мы внедрим его
в ваш бизнес с нуля.
Стартовое внедрение Битрикс24