Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
о том, как IT-решения для автоматизации бизнеса позволяют зарабатывать больше!
Кликайте по кнопке и читайте наш телеграм-канал
Внедряем Битрикс24 по всей России
ГК «АгроБезопасность»:
Как настроить систему управления внутренними процессами в компании?
краткая информация о клиенте
Клиент: Группа компаний «АгроБезопасность»
Город: Ставрополь
Направление деятельности: охрана объектов
Количество сотрудников: до 5 человек
Тариф Битрикс24: Профессиональный
ГК «АгроБезопасность»
Компания «АгроБезопасность» специализируется на предоставлении комплексных услуг в сфере охраны и безопасности, включая физическую охрану объектов любой сложности, сопровождение грузов, а также аудит и консалтинг систем безопасности. Особое внимание уделяется охране сельскохозяйственных предприятий и угодий с контролем ключевых этапов производственного цикла.
Web:
Какие задачи хотела решить компания с помощью Битрикс24?
У компании есть пул постоянных клиентов. Есть регулярные задачи по найму охранников, распределению на объекты, контролю сотрудников на постах, составлению графиков дежурств. Ранее в компании не пользовались какой-либо системой для управления бизнеса. Информация хранилась в разрозненных документах, не хватало прозрачности и структурности.
Поэтому искали решение, которое поможет структурировать работу сразу со всеми задачами. Изучили предложения от подрядчиков по внедрению разных систем управления. После общения с INVO Group остановили свой выбор на Битрикс24, поскольку в системе представлены решения для управления и задами, и продажами, и командой, а также для удобного хранения документации.
Исключить потерю информации.
Сократить издержки товарно-материальных ценностей.
Навести порядок с базой личного состава сотрудников.
Структурировать работу компании в целом, сделать её прозрачной для руководителей.
Первоначальный список необходимого функционала
Активно искали подрядчика и приняли предложение INVO Group, которое оказалось более выгодным и привлекательным благодаря глубокому погружению в бизнес-процессы и подбору индивидуального решения под каждую задачу в рамках единой системы.
Уровень владения компьютером у начальников охраны был на самом базовом уровне, а работа велась преимущественно в «полях». Поэтому бизнес-аналитик INVO Grpup создать максимально простой процесс внутри системы и адаптировал часть обучения по работе с системой, чтобы сотрудники могли максимально эффективно использовать мобильное приложение Битрикс24.
1
с какими сложностями столкнулись на этапе внедрения
Состав рабочей группы
со стороны заказчика
со стороны заказчика
Директор вёл основную коммуникацию по проекту, предоставлял всю информацию, согласовывал процессы и принимал готовые работы. Периодически подключались главный бухгалтер и специалист отдела кадров для учёта всех нюансов и корректировки логики документооборота.
Что было сделано
во время реализации проекта?
во время реализации проекта?
(минимально жизнеспособный продукт), задача которого быстро внедрить и начать работать с самыми необходимыми инструментами Битрикс24, чтобы получать пользовательский опыт и на его основе планировать следующие доработки системы.
Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Любой проект мы начинаем с MVP
Что было сделано
во время реализации проекта?
во время реализации проекта?
(минимально жизнеспособный продукт), задача которого быстро внедрить и начать работать с самыми необходимыми инструментами Битрикс24, чтобы получать пользовательский опыт и на его основе планировать следующие доработки системы.
Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Любой проект мы начинаем с MVP
1
1
4
Настроен смарт-процесс «Дежурства».
5
Настроен смарт-процесс «Доклады».
6
Настроен смарт-процесс «Нарушения».
7
Настроен смарт-процесс «Ведомость».
8
Настроен смарт-процесс «Расчёт заработной платы».
9
Настроен смарт-процесс «Заявки».
3
Настроен смарт-процесс «Посты охраны».
2
1
2
Настроен реестр «Приказы (приём/увольнение)».
3
Настроен реестр расчёта заработной платы.
4
Настроен реестр «ТМЦ».
5
Настроен реестр «Сотрудников».
6
Настроен реестр «Доклады».
7
Настроен реестр «Нарушения».
8
Настроен реестр «Дежурств».
1
Настроен реестр «Спецодежда».
2
1
1
Модуль CRM
Настроена воронка «Приём докладов». Дежурные каждый день принимают со всех постов охраны по 4 доклада в день с учётом необходимых временных слотов.
Модуль - бизнес-процессы
Настроен бизнес-процесс «Расчёт заработной платы». Теперь охранники отмечают свои дежурства не в бумажных ведомостях, а сразу в CRM. Нарушения сотрудников также фиксируются в CRM. На основе информации о дежурствах и нарушениях создается электронная ведомость для расчёта зарплаты.
Настроена воронка «ТМЦ», где фиксируется факт принятия начальником охраны поступившей позиции и согласование бухгалтерии. Также автоматически создаётся запись в реестре.
Модуль - смарт-процессы
Настроен смарт-процесс «Сотрудники».
Настроен смарт-процесс «Предприятия».
Модуль - Списки
Модуль - аналитика
Настроен отчёт товарно-материальных ценностей, который показывает сколько денежных средств числится и сколько списано на каждом предприятии.
Модуль - диск
Настроено единое хранилище данных, которое позволяет сотрудникам работать с информацией удалённо.
1
Настроен бизнес-процесс «Расчёт заработной платы». Теперь охранники отмечают свои дежурства не в бумажных ведомостях, а сразу в CRM. Нарушения сотрудников также фиксируются в CRM.
Модуль - бизнес-процессы
Модуль - диск
1
Настроено единое хранилище данных, которое позволяет сотрудникам работать с информацией удалённо.
Настроена воронка «Приём докладов». Дежурные каждый день принимают со всех постов охраны по 4 доклада в день с учётом необходимых временных слотов.
2
Настроена воронка «ТМЦ», где фиксируется факт принятия начальником охраны поступившей позиции и согласование бухгалтерии. Также автоматически создаётся запись в реестре.
1
Настроен смарт-процесс «Сотрудники»
1
2
Настроен смарт-процесс «Предприятия»
Модуль CRM
3
Настроен смарт-процесс «Посты охраны»
4
Настроен смарт-процесс «Дежурства»
8
Настроен смарт-процесс «Доклады»
5
Настроен смарт-процесс «Ведомость»
6
Настроен смарт-процесс «Расчёт заработной платы»
7
Настроен смарт-процесс «Заявки»
Настроен реестр «Спецодежда»
1
Настроен реестр «Приказы (приём/увольнение)»
2
Настроен реестр расчёта заработной платы
3
Настроен реестр «ТМЦ»
4
Настроен реестр «Сотрудников»
5
Настроен реестр «Доклады»
6
Настроен реестр «Нарушения»
7
Настроен реестр «Дежурств»
8
На основе информации о дежурствах и нарушениях создается электронная ведомость для расчёта зарплаты.
Модуль - смарт-процессы
Модуль - списки
Настроен отчёт товарно-материальных ценностей, который показывает сколько денежных средств числится и сколько списано на каждом предприятии.
1
Модуль - аналитика
Модуль - чат
и видеозвонки
и видеозвонки
1
Чат позволяет сотрудникам вести рабочую переписку только на портале Битрикс24 вместо нескольких мессенджеров.
2
Видеозвонки позволяют сотрудникам оперативно выходить на связь через портал Битрикс24.
Настроена единая система управления внутренними процессами компании.
Налажена коммуникация между отделами и постами охраны.
Исключена потеря информации, всё фиксируется в одном месте в соответствующих реестрах.
Стандартизирован учёт и сокращены издержки, так как ведётся фиксация данных о принятии каждой позиции и автоматизирован приём заявок на различного рода выплаты.
Автоматизирован расчёт заработной платы личного состава с учётом отработанных часов и выполненных поручений.
результат от внедрения
Полностью стандартизирована деятельность компании и предоставление услуг по охране предприятий, процессы понятны и прозрачны для руководителей.
2
информация в доступном формате;
1
оперативное решение вопросов;
3
коммуникабельность.
Что клиенту больше всего понравилось
в нашей работе:
в нашей работе:
Оценка сотрудничества
С INVO GROUP
по 10-бальной шкале: 10
С INVO GROUP
по 10-бальной шкале: 10