о том, как IT-решения для автоматизации бизнеса позволяют зарабатывать больше!
Кликайте по кнопке и читайте наш телеграм-канал
Внедряем Битрикс24 по всей России

группа компаний «Пуск»:
как переехать из amoCRM
в Битрикс24

краткая информация о клиенте
Клиент: Группа компаний «ПУСК»
Город: Киров
Направление деятельности: оптовая торговля (B2B)
Количество сотрудников: 10-20 человек
Тариф Битрикс24: Профессиональный
группа компаний «пуск»
Группа компаний «ПУСК» уже более 18 лет на рынке и является официальным дилером ведущих производителей товаров для дома и офиса. «ПУСК» — это онлайн-гипермаркет, который объединяет множество нишевых интернет-магазинов.
Web:
С КАКИМИ ЗАДАЧАМИ ПРИШЁЛ КЛИЕНТ?
Отдел продаж достаточно успешно работал в AmoCRM. Но не хватало аналитики по компании. Процессы были выстроены, показателей в каждом подразделении много, и руководители тратили время, чтобы сводить их воедино, красивые и понятные графики собирали руками. Поэтому стали искать CRM, способную более детально проводить анализ данных.
Также была запланирована интеграция с 1С. Поэтому Битрикс24 оказался подходящим. В команде пробовали бесплатную версию и быстро поняли, что это IT-решение идеально подходит для планирования, аналитики при решении стратегических задач и комплексной автоматизации всех отделов и бизнеса в целом.
Первоначальный список необходимого функционала
Быстрая обработка сообщений
Оптимизация работы со сделкой
«Переезд» из одной CRM в другую решили доверить INVO Group как подрядчику, который специализируется именно на системе управления Битрикс24 с большим опытом проведения миграции.
Коммерческие предложения без ошибок
Сводные аналитические отчёты
Миграция данных из AmoCRM
Состав рабочей группы
со стороны заказчика
  • Роль в проекте: предоставление информации по процессам, согласование изменений, приемка финальных работ.
  • Что было важно: получить инструменты для аналитики данных.
Генеральный директор
  • Роль в проекте: внесение корректировок и изменений.
  • Что было важно: бесшовный перенос бизнес-процессов в Битрикс24.
Руководитель отдела продаж
Что было сделано
во время реализации проекта?
(минимально жизнеспособный продукт), задача которого быстро внедрить и начать работать с самыми необходимыми инструментами Битрикс24, чтобы получать пользовательский опыт и на его основе планировать следующие доработки системы.

Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Любой проект мы начинаем с MVP
Что было сделано
во время реализации проекта?
(минимально жизнеспособный продукт), задача которого быстро внедрить и начать работать с самыми необходимыми инструментами Битрикс24, чтобы получать пользовательский опыт и на его основе планировать следующие доработки системы.

Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Любой проект мы начинаем с MVP
Модуль CRM
Настроена воронка продаж, которая позволяет вести продажи поэтапно, автоматически ставить задачи и соблюдать сроки их выполнения.
Модуль - смарт-процессы
1
Настроен смарт-процесс по распределению лидов, который автоматически рассчитывает коэффициент менеджеров. Этот показатель показывает, какое максимальное количество лидов менеджер может взять в работу.
1
Модуль - задачи
Настроена группа «Логистика»
Настроена группа «Бухгалтерия»
Настроена группа «Маркетинг»
Данные группы позволяют структурировать работу отделов. Они помогают объединить сообщения, файлы, задачи и встречи, а руководителю отследить что уже было выполнено.
Модуль - маркетплейс
Установлен мигратор, который позволяет переехать из amoCRM в Битрикс24 и сохранить все данные (контакты, сделки и т. д.)
1
Подключено приложение телефонии АТС Zadarma, которая позволяет cовершать звонки из Битрикс24, записывать их и прослушивать записи из карточки клиента.
2
Чат позволяет сотрудникам вести рабочую переписку только на портале Битрикс24 вместо нескольких мессенджеров.
Модуль - Аналитика
Настроены базовые отчеты Битрикс24, которые позволяют просматривать объем сделок по компаниям и менеджерам, конверсию, просроченные сделки и причины провала.
Модуль - Интеграции
1
Проведена интеграция с 1С, запланированы дальнейшее расширение интеграции.
2
Модуль - диск
3
Настроено единое хранилище данных, которое позволяет сотрудникам работать с информацией удалённо.
Модуль - чат и видеозвонки
2
Видеозвонки позволяют сотрудникам оперативно выходить на связь через портал Битрикс24.
1
1
1
1
Модуль - диск
Настроено единое хранилище данных, которое позволяет сотрудникам работать с информацией удалённо.
Настроена воронка продаж, которая позволяет вести продажи поэтапно, автоматически ставить задачи и соблюдать сроки их выполнения.
1
Модуль CRM
Настроен смарт-процесс по распределению лидов, который автоматически рассчитывает коэффициент менеджеров. Этот показатель показывает, какое максимальное количество лидов менеджер может взять в работу.
1
Модуль - смарт-процессы
Модуль - задачи
(группы/проекты)
Чат позволяет сотрудникам вести рабочую переписку только на портале Битрикс24 вместо нескольких мессенджеров.
1
Модуль - чат
и видеозвонки
Настроены базовые отчеты Битрикс24, которые позволяют просматривать объем сделок по компаниям и менеджерам, конверсию, просроченные сделки и причины провала.
1
Модуль - аналитика
Проведена интеграция с 1С, запланированы дальнейшее расширение интеграции.
Модуль - интеграции
Установлен мигратор, который позволяет переехать из amoCRM в Битрикс24 и сохранить все данные (контакты, сделки и т. д.).
1
Модуль - маркетплейс
Данные группы позволяют структурировать работу отделов. Они помогают объединить сообщения, файлы, задачи и встречи, а руководителю отследить что уже было выполнено.
Подключено приложение телефонии АТС Zadarma, которая позволяет совершатьcовершать звонки из Битрикс24, записывать их и прослушивать записи из карточки клиента.
Видеозвонки позволяют сотрудникам оперативно выходить на связь через портал Битрикс24.
2
Настроена группа «Бухгалтерия».
Настроена группа «Логистика».
1
1
1
2
3
Настроена группа «Маркетинг».
2
результат от внедрения
Все данные перенесены из одной CRM-системы в другую без потерь.
Бизнес-процессы компании остались неизменными и настроены для комфортной работы.
Задачи и их постановка автоматизированы, а также напоминания и контроль выполнения.
Коммуникация сотрудников всех отделов ведётся на едином портале.
В компании внедрена прозрачная система управления бизнесом на базе Битрикс24.
преимущества от внедрения
Бизнес-процессы в компании были отстроены, поэтому было важно без сбоев перенести их в новую CRM-систему. Теперь руководство получило симбиоз различных инструментов для управления бизнесом. Ничего уже не мешает масштабироваться системно.

Переезд был проведен быстро, таким образом, чтобы не помешать продажам. Настроен сложный процесс распределения лидов: у кого выше коэффициент, тому и достаётся больше заявок. Система сама рассчитывает нужные данные, подсвечивает важные показатели, на основании которых руководитель прямо через Битрикс24 контролирует работу и принимает управленческие решения. Это экономит ценное время управленцев и собственников.

Проект реализован в виде классического MVP, главной задачей которого был безопасный и бесшовный перенос данных. Расширение функционала CRM Битрикс24 и подключение ещё большей аналитики планируется в рамках сопровождения портала под чутким руководством экспертов INVO Group.
преимущества от внедрения
Бизнес-процессы в компании были отстроены, поэтому было важно без сбоев перенести их в новую CRM-систему. Теперь руководство получило симбиоз различных инструментов для управления бизнесом. Ничего уже не мешает масштабироваться системно.
Переезд был проведен быстро, таким образом, чтобы не помешать продажам. Настоен сложный процесс распределения лидов: у кого выше коэффициент, тому и достаётся больше заявок. Система сама рассчитывает нужные данные, подсвечивает важные показатели, на основании которых руководитель прямо через Битрикс24 контролирует работу и принимает управленческие решения. Это экономит ценное время управленцев и собственников.

Проект реализован в виде классического MVP, главной задачей которого был безопасный и бесшовный перенос данных. Расширение функционала CRM Битрикс24 и подключение ещё большей аналитики планируется в рамках сопровождения портала под чутким руководством экспертов INVO Group.
Оценка сотрудничества с invo Group
по 10-бальной шкале: 10
Что клиенту больше всего понравилось
в нашей работе:
1
подход к работе;
2
ведение проекта и внедрение.
ОЦЕНКА СОТРУДНИЧЕСТВА С#NBSP;INVO#NBSP;GROUP
по 10-бальной шкале: 10
Что клиенту больше всего понравилось
в нашей работе:
1
подход к работе;
2
ведение проекта и внедрение.
Хотите узнать как Битрикс24 поможет поднять эффективность Вашего бизнеса?
Запишитесь на бесплатную онлайн-экскурсию по порталу Битрикс24 к нашим специалистам
Бизнес-эксперт
Максим Томилов
СМОТРИТЕ ДРУГИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Сопровождение бизнеса
в Битрикс24
Если Вы уже используете
Битрикс24 — окажем
техническую и
консультационную поддержку.
Не знаете с чего начать внедрение Битрикс24
Если вы не используете
Битрикс24 — мы внедрим его
в ваш бизнес с нуля.
Если вы не используете
Битрикс24 — мы внедрим его
в ваш бизнес с нуля.
Стартовое внедрение Битрикс24