ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24:
Как автоматизировать оптовую торговлю?
Внедряем Битрикс24 по всей России
краткая информация о клиенте
ГАЗОДОБЫВАЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ЯТЭК»
занимается разведкой и добычей природного газа, газового конденсата и сжиженного углеводородного газа на месторождениях и лицензионных участках недр в Республике Саха (Якутия).

Основное и старейшее газодобывающее предприятие Республики Саха (Якутия), ведет свою историю с 1967 году, обладает уникальной экспертизой эффективного оперирования в экстремальных климатических условиях. За время существования ЯТЭК потребителям Якутии было поставлено более 59 млрд м³ природного газа.




Направление деятельности: оптовая торговля
Город: Якутск
Клиент: ПАО «ЯТЭК»
Тариф Битрикс24: Коробка
Количество сотрудников: 5-10 человек
Web:
Какие задачи хотела решить компания с помощью Битрикс24?
Давно приобрели коробочную версию Битрикс24, но она не была настроена полностью. Решили заказать полноценное внедрение.
Хотелось, чтобы все сотрудники могли работать в режиме одного окна, ставить задачи и контролировать их выполнение на едином портале.
Первоначальный список необходимого функционала
Опасений не было.
Когда заказывали внедрение, руководство знало, что INVO Group уже имеет опыт автоматизации с помощью Битрикс24 на подобном предприятии. Поэтому в подрядчики выбрали INVO Group.


Отчеты по сделкам и отгрузкам.
Возможность работать с разными мессенджерами в одном окне;
Воронки для работы со сделками;
Чаты и обмен данными на едином портале;
Состав рабочей группы
со стороны заказчика
  • Роль в проекте: предоставление информации по проекту, корректировка процессов, приёмка готовых работ.
Директор по информационным технологиям
  • Что было важно: внедрить для всех отделов работу в режиме «одного окна».
Что было сделано
во время реализации проекта?
(минимально жизнеспособный продукт), задача которого быстро внедрить и начать работать с самыми необходимыми инструментами Битрикс24, чтобы получать пользовательский опыт и на его основе планировать следующие доработки системы.

Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Любой проект мы начинаем с MVP
Что было сделано
во время реализации проекта?
Любой проект мы начинаем с MVP
(минимально жизнеспособный продукт), задача которого быстро внедрить и начать работать с самыми необходимыми инструментами Битрикс24, чтобы получать пользовательский опыт и на его основе планировать следующие доработки системы.

Такой подход позволяет сделать стартовое внедрение относительно быстро и недорого.
Модуль - контакт-центр
Настроен виджет на сайт, который позволяет принимать обращения с сайта и отвечать на них прямо в Битрикс24.
Модуль - списки
Настроен реестр отгрузок.
Настроена воронка лидов, которая исключает потери новых заявок и позволяет видеть конверсию.
Модуль CRM
Настроен отчет по сделкам, который отображает сумму каждой сделки и оставшуюся дебиторскую задолженность.
Модуль - Аналитика
Все реестры способствуют упорядоченному хранению информации.
Настроена воронка заявок на поставку по России, которая позволяет поэтапно вести процесс от оплаты заявки до получения заказа клиентом, а также контролировать качество выполнения работ на всех этапах.
Настроена воронка экспорта, которая позволяет поэтапно и подконтрольно вести процесс поставки товара за границу.
Подключена телефония, которая позволяет принимать и совершать звонки прямо в Битрикс24, а также записывать разговоры и прослушивать записи.
1
1
1
1
2
3
Настроен отчет по отгрузкам.
2
Модуль - диск
Настроено единое хранилище данных, которое позволяет сотрудникам работать с информацией удалённо.
1
2
Настроен реестр оплат.
2
Настроен реестр претензий.
3
Настроен реестр договоров.
4
Модуль - чат и видеозвонки
Чат позволяет сотрудникам вести рабочую переписку только на портале Битрикс24 вместо нескольких мессенджеров.
1
Видеозвонки позволяют сотрудникам оперативно выходить на связь через портал Битрикс24.
2
Модуль - РАБОТА С ДОКУМЕНТАМИ
Все интеграции с мессенджерами позволяют получать и отправлять сообщения прямо в Битрикс24.
4
3
2
Настроен шаблон акта.
1
6
7
8
Настроен шаблон счета.
Настроен шаблон счета-фактуры.
Настроен шаблон накладной.
5
Настроен шаблон доверенности.
Настроен шаблон коммерческого предложения.
Настроен шаблон договора подряда.
Настроен шаблон договора поставки.
9
Настроен шаблон договора оказания услуг.
Настроен виджет на сайт, который позволяет принимать обращения с сайта и отвечать на них прямо в Битрикс24.
Модуль - контакт-центр
Настроена воронка лидов, которая исключает потери новых заявок и позволяет видеть конверсию.
1
Модуль CRM
2
Настроена воронка заявок на поставку по России, которая позволяет поэтапно вести процесс от оплаты заявки до получения заказа клиентом, а также контролировать качество выполнения работ на всех этапах.
3
Настроена воронка экспорта, которая позволяет поэтапно и подконтрольно вести процесс поставки товара за границу.
Подключена телефония, которая позволяет принимать и совершать звонки прямо в Битрикс24, а также записывать разговоры и прослушивать записи.
1
2
1
Настроен отчет по сделкам, который отображает сумму каждой сделки и оставшуюся дебиторскую задолженность.
Модуль - аналитика
Настроен отчет по отгрузкам.
1
2
Модуль - диск
Настроено единое хранилище данных, которое позволяет сотрудникам работать с информацией удалённо.
Модуль - списки
Настроен реестр отгрузок.
1
2
Настроен реестр оплат.
Настроен реестр претензий.
3
Настроен реестр договоров.
4
Все реестры способствуют упорядоченному хранению информации.
Модуль - чат и видеозвонки
1
Чат позволяет сотрудникам вести рабочую переписку только на портале Битрикс24 вместо нескольких мессенджеров.
Видеозвонки позволяют сотрудникам оперативно выходить на связь через портал Битрикс24.
2
Настроен шаблон договора оказания услуг.
9
Настроен шаблон договора поставки.
Настроен шаблон договора подряда.
Настроен шаблон коммерческого предложения.
Настроен шаблон доверенности.
Настроен шаблон накладной.
Настроен шаблон счета-фактуры.
Настроен шаблон счета.
8
7
6
5
Все шаблоны позволяют формировать документ моментально, исключить ошибки и человеческий фактор.
4
3
2
Настроен шаблон акта.
1
Модуль - работа с документами
Настроен шаблон договора оказания услуг.
9
Настроен шаблон договора поставки.
Настроен шаблон договора подряда.
Настроен шаблон доверенности.
Настроен шаблон коммерческого предложения.
Настроен шаблон накладной.
Настроен шаблон счета-фактуры.
Настроен шаблон счета.
8
7
6
5
Все шаблоны позволяют формировать документ моментально, исключить ошибки и человеческий фактор.
4
3
2
Настроен шаблон акта.
1
Модуль - работа с документами
Модуль - контакт-центр
Модуль CRM
Модуль - аналитика
Модуль - диск
Настроено единое хранилище данных, которое позволяет сотрудникам работать с информацией удалённо.
Модуль - контакт-центр
Модуль - чат и видеозвонки
1
Настроена воронка лидов, которая исключает потери новых заявок и позволяет видеть конверсию.
1
2
Настроена воронка заявок на поставку по России, которая позволяет поэтапно вести процесс от оплаты заявки до получения заказа клиентом, а также контролировать качество выполнения работ на всех этапах.
3
Настроена воронка экспорта, которая позволяет поэтапно и подконтрольно вести процесс поставки товара за границу.
1
Настроен виджет на сайт, который позволяет принимать обращения с сайта и отвечать на них прямо в Битрикс24.
2
Подключена телефония, которая позволяет принимать и совершать звонки прямо в Битрикс24, а также записывать разговоры и прослушивать записи.
1
Настроен отчет по сделкам, который отображает сумму каждой сделки и оставшуюся дебиторскую задолженность.
2
Настроен отчет по отгрузкам.
1
Настроен реестр отгрузок.
2
Настроен реестр оплат.
3
Настроен реестр претензий.
Все реестры способствуют упорядоченному хранению информации.
4
Настроен реестр договоров.
1
Чат позволяет сотрудникам вести рабочую переписку только на портале Битрикс24 вместо нескольких мессенджеров.
2
Видеозвонки позволяют сотрудникам оперативно выходить на связь через портал Битрикс24.
Настроен шаблон договора оказания услуг.
9
Настроен шаблон договора поставки.
Настроен шаблон договора подряда.
Настроен шаблон коммерческого предложения.
Настроен шаблон накладной.
Настроен шаблон доверенности.
Настроен шаблон счета-фактуры.
Настроен шаблон счета.
8
7
6
5
Все шаблоны позволяют формировать документ моментально, исключить ошибки и человеческий фактор.
4
3
2
Настроен шаблон акта.
1
Модуль - работа
с документами
результат от внедрения
Процесс продажи стал прозрачным и понятным, каждый его этап легко контролировать, можно быстро найти сбои и устранить их.
Автоматизировано формирование документов с помощью шаблонов — это освобождает время сотрудников для новых полезных задач.
Все коммуникации между сотрудниками и с клиентами ведутся на одном портале.
Достигнута поставленная цель – все сотрудники работают на единой платформе, а процессы стали подконтрольными.
Оценка клиента о сотрудничестве
по 10-бальной шкале: 10
исполнение всех обязательств.
3
пунктуальность команды;
2
соблюдение сроков;
1
Что клиенту больше всего понравилось
в нашей работе:
Оценка клиента о сотрудничестве
по 10-бальной шкале: 10
исполнение всех обязательств.
3
пунктуальность команды;
2
соблюдение сроков;
1
Что клиенту больше всего понравилось
в нашей работе:
Хотите узнать как Битрикс24 поможет поднять эффективность Вашего бизнеса?
Запишитесь на бесплатную онлайн-экскурсию по порталу Битрикс24 к нашим специалистам
Юрий Осташко
Руководитель отдела продаж
СМОТРИТЕ ДРУГИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Комплексное внедрение Битрикс24
Если вы не используете
Битрикс24 — мы внедрим его
в ваш бизнес с нуля.
Если Вы уже используете
Битрикс24 — окажем
техническую и
консультационную поддержку.
Сопровождение бизнеса
в Битрикс24
Если вы не используете
Битрикс24 — мы внедрим его
в ваш бизнес с нуля.
Не знаете с чего начать внедрение Битрикс24
Золотой партнер Битрикс24
ТОП-5 РФ и СНГ
Внедряем Битрикс24 по всей России, от Калининграда до Владивостока
ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА
КОНТАКТЫ
ИНН 616206451829
ОГРНИП 316619600185927
Ростов-на-Дону,
ул. Магнитогорская, 1

Москва, Пресненская
набережная, 12, башня Федерация "Восток", 19 этаж
© 2021 Все права защищены
Made on
Tilda