Модуль - Чат и видеозвонки
Модуль - работа
с документами
Данные группы позволяют структурировать работу над каждым проектом. В них есть свои чаты, хранилища данных, календари, задачи, которые относятся только к соответствующим группам.
Модуль - задачи (группы/проекты)
Настроена воронка лидов, которая позволяет вести поэтапную работу с новыми заявками, исключить потерю лидов и отслеживать конверсию.
Настроено 2 воронки первичных продаж, которые позволяют поэтапно вести продажи, сохранять историю взаимодействия с клиентами, автоматически ставить задачи и контролировать сроки и качество их выполнения.
Настроена воронка повторных продаж, которая позволяет регулярно выполнять продление услуг и дополнительные продажи при необходимости. Сохраняется история взаимодействия с клиентом.
Настроена воронка онбординга, которая помогает подконтрольно вести все этапы производства. Автоматизирован процесс постановки и качественного выполнения задач.
Настроен бизнес-процесс, который автоматизирует и ускоряет согласование коммерческого предложения с руководителем отдела продаж.
Настроен процесс отправки и получения оригиналов документов, который позволяет не забыть и не потерять сделку с непринятыми оригиналами.
Настроена группа проектного отдела.
Настроена группа КАМ для решения точечных проблем клиента.
Настроена группа технической поддержки.
Настроен шаблон ценового соглашения.
Шаблоны позволяют формировать документы моментально, исключают ошибки и человеческий фактор. При необходимости их можно редактировать.
Настроен шаблон акта выполненных работ.
Настроено единое хранилище данных, которое позволяет сотрудникам работать с информацией удалённо.
Подключен WhatsApp, который позволяет отправлять и принимать сообщения прямо в Битрикс24.
Настроен реестр КП/досье, который автоматически сохраняет документы из воронки первичных продаж и запускает бизнес-процесс согласования.
Чат позволяет сотрудникам вести рабочую переписку только на портале Битрикс24 вместо нескольких мессенджеров.
Видеозвонки позволяют сотрудникам оперативно выходить на связь через портал Битрикс24.