Настроена воронка «Организованные группы», которая позволяет разделить работу со сделками по мероприятиям на четкие этапы с задачами. Взаимодействие с клиентами становится прозрачными для руководителей, система собирает аналитику по процессу.
Подключено приложение Tilda для интеграции с сайтом.
Подключено приложение Roistat.
Настроено 10 форм обратной связи на сайт.
Настроена интеграция с Marquiz.
Настроена интеграция с Roistat.
Подключена e-mail почта, которая позволяет получать и отправлять письма прямо в Битрикс24.
Эти интеграции позволяют собирать заявки с сайта и автоматически формировать из них новые сделки в Битрикс24.
Модуль - задачи (группы/проекты)
Настроена группа «Отменённые мероприятия». При отмене мероприятия в группу система отправляет уведомление об этом, чтобы менеджеры могли найти клиента на освободившуюся дату.
Модуль - Работа с документами
Настроено 4 шаблона документов для физических и юридических лиц, которые позволяют моментально формировать экземпляр документа для каждой сделки.
На базе стандартных отчётов Битрикс24 добавили фильтр по видам мероприятий. Отчёт формируется на основе данных из CRM в виде удобного дашборда.
Настроен отчёт по аналитике ожидаемых и полученных оплат.
Настроен отчёт, который показывает вектор текущего состояния отдела продаж. В разрезе любого периода можно проанализировать сделки на любом этапе.
Настроен отчёт по сделкам, закрытых по причине «Нет мест», чтобы отслеживать волны спроса на мероприятия.
Настроен смарт-процесс «Реестр оплат», который помогает контролировать выручку компании.
Настроено единое хранилище данных, которое позволяет сотрудникам работать с информацией удалённо.