Смотреть видео
ЧАТ-ТРЕКЕР В БИТРИКС24
Чат-трекер в Битрикс24
Чат-трекер в Битрикс24 — это функциональность, которая позволяет отслеживать и анализировать общение в чатах.
Одна из главных задач — это узнавать клиента. Битрикс24 поддерживает связь со многими каналами коммуникаций. Чат-трекер в Битрикс24 автоматически распознает клиента в каналах открытых линий, объединит все диалоги с ним в один профиль и сохранит в CRM.
Одна из главных задач — это узнавать клиента. Битрикс24 поддерживает связь со многими каналами коммуникаций. Чат-трекер в Битрикс24 автоматически распознает клиента в каналах открытых линий, объединит все диалоги с ним в один профиль и сохранит в CRM.
Как включить или выключить чат-трекер:
В открытой линии чат-трекер включен по умолчанию. Выключить или включить чат-трекер можно в настройках открытой линии во вкладке Очередь.
Особенности чат-трекера
Чат-трекер работает в каналах: Онлайн-чат, ВКонтакте, Битрикс24.Network, Telegram, Viber И ДР.
Полезная статья?
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Чтобы оставить заявку, укажите Ваше имя и телефон
Бизнес-эксперт
Николай Куксенко
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
о том, как IT-решения для автоматизации бизнеса позволяют зарабатывать больше!
Кликайте по кнопке и читайте наш телеграм-канал