Для подключения телеграм к Битрикс24 можно воспользоваться официальным приложением «Телеграм-чаты» от Битрикс24. Оно позволяет создавать чаты в Telegram и получать уведомления о новых сообщениях в них в Битрикс24.
Подключить телеграм к Битрикс24
Шаг 1: Установите приложение «Телеграм-чаты» в Битрикс24
Откройте свой Битрикс24 и перейдите в раздел «Приложения» (в правом верхнем углу экрана).
Введите «Телеграм» в строку поиска и найдите приложение «Телеграм-чаты».
Установите приложение, следуя инструкциям на экране.
Шаг 2: Создайте чат в Telegram
Откройте Telegram и найдите бота @bitrix24bot.
Нажмите кнопку «Start» и следуйте инструкциям бота для подключения вашего аккаунта Telegram к Битрикс24.
Создайте новый чат в Telegram и добавьте в него бота @bitrix24bot.
Шаг 3: Свяжите чат в Telegram с Битрикс24
Вернитесь в свой Битрикс24 и перейдите в раздел «Телеграм-чаты» в меню приложений.
Нажмите кнопку «Добавить чат» и выберите чат, который вы только что создали в Telegram.
Укажите название чата и выберите группу, в которой будет отображаться чат в Битрикс24.
Нажмите кнопку «Сохранить».
Теперь вы можете получать уведомления о новых сообщениях в чате Telegram прямо в Битрикс24. Вы также можете отвечать на сообщения из Битрикс24, которые будут автоматически отправляться в чат в Telegram.
Полезная статья?
есть вопросы по настройке или внедрению битрикс24?