Использование Лидов и Контактов вместе позволяет вам эффективно управлять всем циклом продаж. Например, когда Лид проявляет интерес, его данные заносятся в систему как Лид. По мере углубления отношений, Лид может превратиться в Контакт, а затем в Сделку, когда совершится продажа.