Шаг 1: Вход в административную панель
Для начала процесса экспорта базы знаний в Битрикс24, вам потребуется зайти в административную панель вашего аккаунта.
Шаг 2: Переход к разделу «База знаний»
В административной панели найдите раздел «База знаний» и перейдите в него. Здесь вы увидите список всех созданных категорий и статей.
Шаг 3: Выбор категории или статьи для экспорта
Выберите категорию или статью, которую вы хотите экспортировать. Если вы хотите экспортировать всю базу знаний, пропустите этот шаг.
Шаг 4: Открытие панели управления
Нажмите на значок «Настройки» или «Инструменты» (в зависимости от версии) рядом с выбранной категорией или статьей. В раскрывающемся меню найдите опцию «Экспорт».
Шаг 5: Выбор формата экспорта
Выберите формат, в котором вы хотите экспортировать базу знаний. В Битрикс24 обычно предоставляются такие форматы как XML, CSV, Excel и другие.
Шаг 6: Настройка параметров экспорта
В зависимости от выбранного формата, возможно, вам предложат настроить дополнительные параметры экспорта. Это может включать в себя выбор полей для экспорта, определение разделителей и другие настройки.
Шаг 7: Начало экспорта
После выбора формата и настройки параметров, нажмите на кнопку «Экспорт». Система начнет процесс подготовки данных и предложит вам сохранить файл с экспортированными данными на вашем устройстве.