ЛОГИ ДЕЙСТВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИТРИКС24

Добавление сотрудника в Битрикс24
История действий в Битрикс24
В Битрикс24 логирование действий пользователей позволяет вести отслеживание изменений, совершаемых в системе. Это полезная функция для обеспечения безопасности, аудита и контроля за действиями пользователей.

В Истории находится информация о действиях сотрудников с элементами CRM. В любой момент руководитель может посмотреть, кто, что и когда делал.

Например, если менеджер случайно удалил контакт из сделки и не помнит имя клиента, он может посмотреть в истории имя клиента и добавить контакт снова.

Чтобы включить логирование действий пользователей в Битрикс24, выполните следующие шаги:
  • Войдите в административный раздел. Вам необходимы права администратора для изменения настроек логирования.

  • Настройте модуль «Журнал событий».

    • Перейдите в раздел «Настройки» или «Настройки продукта».

    • В разделе «Настройки продукта» найдите модуль «Журнал событий» (или подобное).

    • Включите модуль «История» или аналогичную опцию, если он неактивен.

  • Настройте параметры логирования.

    • После включения модуля «История» появится доступ к настройкам параметров логирования.

    • Обычно вы сможете выбирать, какие действия пользователей нужно логировать. Например, это могут быть действия по созданию, редактированию или удалению записей, изменению прав доступа, авторизации и т.д.

  • Выберите объекты для логирования.

    • В большинстве систем Битрикс24 вы сможете указать, какие конкретные объекты или разделы требуется логировать (например, задачи, документы, CRM-сущности и т.д.).

  • Настройте права доступа к логам.

    • Обычно управление логами является привилегией администратора. Убедитесь, что только уполномоченные пользователи имеют доступ к просмотру логов.

  • Сохраните настройки.

    • После настройки параметров логирования сохраните изменения.

  • Просмотрите логи.

    • Теперь администраторы смогут просматривать логи действий пользователей. Обычно это делается через специальный интерфейс, где вы можете фильтровать и просматривать записи о действиях пользователей.

Важно также заботиться о безопасности доступа к логам, чтобы не допустить несанкционированного доступа к чувствительным данным.
Полезная статья?
Узнайте как сделать из Вашего Битрикс24 настоящую систему управления бизнесом!
Запишитесь на бесплатный экспресс-аудит Вашего Битрикс24
и узнайте что в нем можно подкрутить уже сегодня, чтобы выросла прибыль
Посмотрите вебинар
«КАК СДЕЛАТЬ БИЗНЕС ПРОЗРАЧНЫМ И УПРАВЛЯЕМЫМ с помощью инструментов Битрикс24?»
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Чтобы оставить заявку, укажите Ваше имя и телефон
Бизнес-эксперт
Николай Куксенко
о том, как IT-решения для автоматизации бизнеса позволяют зарабатывать больше!
Кликайте по кнопке и читайте наш телеграм-канал