МОДУЛЬ «ОБУЧЕНИЕ» В БИТРИКС24

Модуль обучения предоставляет возможность организовать обучение сотрудников непосредственно в рамках вашей CRM-системы. Это может быть полезно для новых сотрудников, а также для обучения текущих сотрудников новым функциям и процессам, связанным с CRM.
В CRM видна сделка, в которой отображается информация об источнике и UTM метка.
Как настроить модуль обучения в Битрикс24

Вот несколько основных возможностей, которые предоставляет модуль обучения в CRM Битрикс24:

  • Создание учебных материалов: вы можете создавать различные обучающие материалы, такие как видеоуроки, инструкции, презентации и т.д. Они могут быть связаны с конкретными этапами работы с CRM.

  • Назначение задач на обучение: модуль позволяет назначать задачи сотрудникам на прохождение определенных уроков или тестирование их знаний.

  • Тестирование знаний: можно создавать тесты и опросы для проверки знаний сотрудников после прочтения материалов.

  • Мониторинг прогресса: вы можете отслеживать прогресс сотрудников в изучении материалов, а также результаты тестирования.

  • Сертификация: после успешного завершения обучения сотрудники могут получать соответствующие сертификаты.

  • Аналитика: модуль предоставляет аналитическую информацию о прогрессе обучения, результаты тестов и другие метрики.

  • Интеграция с другими модулями: обучение можно интегрировать с другими модулями Битрикс24, такими как Компания, Задачи и другими, чтобы создать единое пространство для управления бизнес-процессами.

Как настроить модуль обучения в CRM Битрикс24?

Далее в статье расскажем, как настроить этот модуль для эффективного обучения сотрудников.
Шаг 1: Включение модуля

  • Войдите в административную панель Битрикс24.

  • Перейдите в раздел «Настройки» (пиктограмма шестеренки в верхнем меню).

  • В разделе «Модули» найдите и включите модуль «Обучение» (Битрикс24 > Модули > Обучение).

Шаг 2: Создание учебных материалов

  • Перейдите в раздел «Обучение» (появится после включения модуля).

  • Нажмите на кнопку «Добавить урок» и выберите тип урока: текстовый материал, видео, презентация и т.д.

  • Заполните необходимую информацию: название урока, описание, содержание материала.

Шаг 3: Назначение задач на обучение

  • После создания учебных материалов перейдите в раздел «Задачи».

  • Нажмите на кнопку «Добавить задачу» и выберите тип задачи «Обучение».

  • Укажите сотрудников, которым нужно пройти обучение, и прикрепите к задаче необходимый учебный материал.

Шаг 4: Тестирование знаний

  • Создайте тесты и опросы для проверки знаний сотрудников после обучения.

  • Прикрепите тесты к  соответствующим урокам.

Шаг 5: Мониторинг прогресса

  • В разделе «Обучение» перейдите во вкладку «Учебные материалы».

  • Для каждого урока вы сможете видеть прогресс сотрудников.

Шаг 6: Сертификация

  • Создайте сертификаты для сотрудников, успешно завершивших обучение.

  • Укажите необходимую информацию о сертификате.

Шаг 7: Аналитика

  • Перейдите в раздел «Аналитика».

  • Здесь вы найдете отчеты о прогрессе обучения, результаты тестов и другие метрики.

Модуль обучения в CRM Битрикс24 позволяет эффективно организовать обучение сотрудников прямо в рамках вашей CRM-системы. С созданием учебных материалов, назначением задач, тестированием знаний и анализом прогресса, вы сможете повысить квалификацию команды и повысить эффективность работы вашей компании.
Полезная статья?

Кто мы?

Смотреть видео
хотите делегировать внедрение
или сопровождение Битрикс24?
Мы компания по внедрению и сопровождению Битрикс24. Входим в ТОП-5 интеграторов Битрикс24 из 13 000 партнеров по всей России, реализовали 1000+ проектов из 25 сфер бизнеса.

Наша авторская методология помогает компаниям по всему миру зарабатывать больше, внедряя управленческие и IT-решения. Благодаря поэтапной настройке и комплексной поддержке на каждом этапе бизнесы становятся эффективнее более чем на 50%.
запишитесь на бесплатную онлайн-встречу с экспертом
Бизнес-эксперт
Максим Томилов
Смотреть пример встречи
для компаний с оборотом от 100 млн рублей в год
Обсудите с экспертом цели и задачи, которые стоят перед вашей компанией
Эксперт продемонстрирует возможности Битрикс24
Вы получите ответы на свои вопросы и наметите план систематизации вашего бизнеса
либо вы можете
посмотреть вебинар
сделать всё самому
на онлайн-практикуме
как сделать бизнес прозрачным и управляемым с помощью инструментов битрикс24
самостоятельно внедрение битрикс24 для продаж
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Чтобы оставить заявку, укажите Ваше имя и телефон
Бизнес-эксперт
Николай Куксенко
о том, как IT-решения для автоматизации бизнеса позволяют зарабатывать больше!
Кликайте по кнопке и читайте наш телеграм-канал