С развитием технологий и появлением новых инструментов коммуникации бизнесу предоставляется все больше возможностей для эффективного ведения своей деятельности. Одним из важных аспектов ведения бизнеса является коммуникация с клиентами и партнерами. В этом контексте, телефония играет важную роль. Платформы для управления бизнесом, такие как Битрикс24, предоставляют широкий спектр инструментов для управления телефонией, включая звонки, тарифы и направления. В этой статье мы рассмотрим основные аспекты телефонии в Битрикс.